Jos kohtaat ongelmia veroilmoitusten kanssa

Jos olet kokenut ongelmia täyttää Modelo 210 veromuotoja, esimerkiksi Seuraava-painike ei toimi, tyhjät sivut sen jälkeen kun olet napsauttanut Seuraava-painiketta tai Valitse laatikot eivät toimi, se on todennäköisesti evästeisiin liittyvää.

Evästeet voivat joskus häiritä verkkoveromuotoja, vaikka ongelma johtuu usein evästeiden, välimuistissa olevien tiedostojen, selainlaajennusten ja istunnonhallintaongelmien yhdistelmästä.

Kuinka evästeet voivat aiheuttaa ongelmia

1. Vanhenneet istunnevästeet
Monet hakemuslomakkeet käyttävät evästeitä pitääkseen sinut kirjautuneena lomakkeen täyttämisen aikana. Jos istunneväste vanhenee:

  • Voit kirjautua ulos odottamatta.

  • Lomake voi nollautua.

  • Voi tulla "virheellinen istunto" tai "sivu vanhentunut" -virhe.

2. Useat kirjautumisevästeet
Jos sinulla on useita tilejä EasySpanishTax.com-sivustolla, evästeet voivat sekoittaa, mikä tili on aktiivinen.
Tämä voi johtaa:

  • Väärien käyttäjätietojen ilmestymiseen.

  • Epäonnistuneisiin lähetyksiin.

  • Todennusvirheisiin.

Muita yleisiä syitä, jotka sekoitetaan evästeongelmiin

  • Selaimen välimuistin ongelmat

  • Mainosten estäjät

  • Yksityisyyslaajennukset

  • VPN-palvelut

  • Virustorjunnan verkkosuojaus

  • Hidas internetyhteys

  • Selaimen yhteensopimattomuus

  • Mobile selaimen rajoitukset

Mitä tehdä

Ensimmäinen vaihe: Avaa lomake yksityisessä/incognito-tilassa

Tämä on usein nopein ratkaisu, koska se aloittaa tuoreilla evästeillä.

  • Chrome: Ctrl+Shift+N

  • Firefox: Ctrl+Shift+P

  • Edge: Ctrl+Shift+N

Tyhjennä evästeet tietyltä verkkosivustolta

Sen sijaan, että tyhjentäisit kaikki selaimen tiedot:

  1. Avaa verkkosivusto.

  2. Napsauta lukon kuvaketta osoitteen vieressä.

  3. Valitse "Evästeet" tai "Sivuston asetukset".

  4. Poista tallennetut evästeet kyseiseltä verkkosivustolta.

  5. Lataa ja yritä uudelleen.

Kokeile toista selainta

Esimerkiksi:

  • Chrome

  • Firefox

  • Edge

  • Safari

Jos lomake toimii toisessa selaimessa, ongelma on yleensä selainkohtainen.

Poista laajennukset käytöstä väliaikaisesti

Erityisesti:

  • Mainosten estäjät

  • Yksityisyysvälineet

  • Skripti-estäjät

  • Seurantanestolaajennukset

Ota kolmannen osapuolen evästeet käyttöön väliaikaisesti

Jos hakemus käyttää:

  • Google-kirjautumista

  • Microsoft-kirjautumista

  • Maksun käsittelyä

  • Henkilöllisyyden varmistamispalveluita

älä päästä kolmannen osapuolen evästeitä tälle sivustolle.

Vältä useiden välilehtien avaamista

Joissain hakemusjärjestelmissä ei käsitellä useita aktiivisia istuntoja hyvin.



/ Björn Ingbrant