Si has tenido problemas para completar los formularios de impuestos Modelo 210, por ejemplo, el botón Siguiente no funciona, página en blanco después de hacer clic en el botón Siguiente o las casillas de selección no funcionan, entonces probablemente esté relacionado con cookies.
Las cookies a veces pueden interferir con los formularios de impuestos en línea, aunque el problema a menudo es causado por una combinación de cookies, archivos en caché, extensiones de navegador y problemas de gestión de sesión.
Cómo las cookies pueden causar problemas
1. Cookies de sesión expirada
Muchos formularios de aplicación utilizan cookies para mantenerte conectado mientras completas el formulario. Si la cookie de sesión expira:
Puedes salir inesperadamente.
El formulario puede reiniciarse.
Puedes recibir un error de "sesión inválida" o "página expirada".
2. Múltiples cookies de inicio de sesión
Si tienes varias cuentas en EasySpanishTax.com, las cookies pueden confundir qué cuenta está activa.
Esto puede resultar en:
Aparecimiento de detalles de usuario incorrectos.
Envíos fallidos.
Errores de autenticación.
Otras causas comunes confundidas con problemas de cookies
Problemas de caché del navegador
Bloqueadores de anuncios
Extensiones de privacidad
Servicios de VPN
Protección web antivirus
Conexión a internet lenta
Incompatibilidad del navegador
Limitaciones del navegador móvil
Qué hacer
Primer paso: abre el formulario en modo privado/incógnito
Este es a menudo el arreglo más rápido porque comienza con cookies nuevas.
Chrome: Ctrl+Shift+N
Firefox: Ctrl+Shift+P
Edge: Ctrl+Shift+N
Borrar cookies para el sitio web específico
En lugar de borrar todos los datos del navegador:
Abre el sitio web.
Haz clic en el ícono de candado junto a la dirección.
Selecciona "Cookies" o "Configuración del sitio".
Elimina las cookies almacenadas para ese sitio web.
Recarga e intenta de nuevo.
Intenta otro navegador
Por ejemplo:
Chrome
Firefox
Edge
Safari
Si el formulario funciona en otro navegador, el problema generalmente está relacionado con el navegador.
Deshabilita extensiones temporalmente
Especialmente:
Bloqueadores de anuncios
Herramientas de privacidad
Bloqueadores de scripts
Extensiones anti-seguimiento
Habilita cookies de terceros temporalmente
Si la aplicación utiliza:
Inicio de sesión de Google
Inicio de sesión de Microsoft
Procesamiento de pagos
Servicios de verificación de identidad
permite cookies de terceros para ese sitio.
Evita tener varias pestañas abiertas
Algunos sistemas de aplicación no manejan bien varias sesiones activas.
/ Björn Ingbrant